個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

  1. 当社は、当サイトがお客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)を取り扱うに当り、管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
  2. お客様から、お客様の個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、お客様に対する当社の窓口、当社がお客様の個人情報を提供する会社の範囲等を通知したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。(「個人情報収集の目的」につきましては、こちらをご覧ください)
  3. 当サイトは、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の承諾を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
    • 法令等により開示が求められた場合。
    • 個人識別ができない状態で開示する場合。
    • お問い合わせ内容が、弊社以外の第三者(例えば、宿泊・利用施設や商品供給先の企業等)が直接回答するのが適当と判断できる場合。
    • 懸賞応募時等の個人情報について、あらかじめ当社又はアライアンス各社との間で機密保持契約を結んでいるパートナー企業(業務委託先)に開示する場合。
    • お客様の同意を得た場合。
    • お客様及び公衆の生命、健康、財産などに重大な損害が発生することを防止する為に必要な場合。
  4. 当サイトが、上記 3.におけるお客様の承諾に基づき個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施させております
  5. 当サイトは、どのようなサービスがお客様に好まれているかを判断するために、アクセスログの集計を行います。ただし、アクセスログはあくまでも統計的データとして用いるものであり、お客様の個人情報と結びつけることはありません。
  6. 弊社が、お客さまから自己の情報について開示、確認、訂正、削除等を求められた場合は、合理的な期間内にこれに対応いたします。
  7. 当サイトは、当サイトが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます
  8. ※以上 個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、当サイト問合せ窓口までお願いいたします。
    TEL:050-5577-3553

個人情報収集の目的

  1. お問い合わせ時 お客さまへ適切な回答を行うためです。
  2. 資料請求時、当社主催ツアーやイベントに興味のある方へ資料を送付するためです。
  3. 当社主催ツアーやイベントの申し込み時、適切な手続き等の対応をするためです。
  4. アンケート回答・プレゼント応募時 当選者への賞品発送のためです。

個人情報保護に関する考え方及び方針

  1. 個人情報の適切な取り扱いに関する事項
    取得する個人情報の利用目的 生存する個人を識別する事が出来る情報のすべて
    住所・氏名・性別・婚姻情報・家族構成・嗜好(禁煙喫煙等) 生年月日・年齢・職業・国籍・今回の旅行目的・申込のコース・コース番号・出発日・国内の連絡先(住所・氏名・電話番号・FAX番号等) パスポート番号・銀行口座番号(返金が発生した場合) トラベルローン利用・お客様評価情報・添乗日誌等に記載されたお客様の情報等 について、お客様との間の連絡のために利用させて頂くほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要 な運送・宿泊機関等については各スケジュール表に記載されています)の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続(以下「手配等」と言います)に必要な範囲内で利用させて頂きます。
    ※その他当社では将来よりよい旅行商品の開発のためのマーケット分析や当社の旅行商品のご案内をお客様にお届けするためにお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
  2. 当社は平成17年4月1日より施行される個人情報の保護に関する法律を遵守いたします。
  3. 当社は個人情報の安全管理措置に関し組織体制を整備し、規定等の整備とその運用をふまえ有事対策の策定を致します
  4. 当社はコンプライアンスプログラムの継続的な改善に努力していきます。
  5. 当社個人情報保護管理部署
    沖縄ツーリスト株式会社 本社総務部
    住所:沖縄県豊見城市豊崎3番48
    TEL:098-840-2501

    お客様におかれましては当社宣言をご理解いただき今後とも当社をご利用頂きたくお願い申し上げます。

    (注)沖縄ツーリスト株式会社は以上の方針を改定することがあります。その場合はこのホームページでご案内します。

個人情報保護に関する制限項目

平成17年4月1日個人情報保護法案施行にともない従来お受けしていた以下の問い合わせについてはお答えしかねますので何卒ご容赦下さい。

  1. 本人以外の予約、予約状況等の確認(例:航空券、海外・国内の全ての旅行情報)
  2. 本人の参加の旅行団員名簿及び部屋割名簿等
  3. 本人以外の連絡先(例:本籍、住所、電話番号、e-mailアドレス等)
  4. 本人以外の旅行申込み及び支払い等の閲覧
  5. 本人以外の旅行歴に対する問い合わせ等
  6. 個人情報の所有権は本人に有り、当社は本人からの許諾に基づき許諾の範囲で個人情報の利用権を持つのみであります。